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索 引 号: SC00101330201201909012 组配分类: 12345政府热线办理
发布机构: 利辛县政府(办公室) 信息分类代码: 利辛县政府(办公室)
信息名称: 市(县)长热线舆情专报 第8期 生成日期: 2019-09-20
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市(县)长热线舆情专报 第8期

阅读次数:526   作者:利辛县政府办公室   来源:利辛县政府(办公室)   发布时间:2019-09-20  
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  • 市(县)长热线舆情专报

    第8期

     

    一、受理情况

    2019年8月1日至31日,县热线办共受理群众诉求事项4769件,环比增加0.8%。其中,县长热线群众诉求事项1797件,市长热线系统派单2972件。在市长热线派单中,群众来电2580件,语音留言276件,“我家亳州”40件,市民论坛15件,市长信箱13件,其他48件。

    二、重点分析

    派单数量前5位的领域分别是环境保护、乡村建设、房产物业、文化教育、公安户政,占本期派单总量的39.58%。具体情况列表如示:

     

    类别

    数量

    比例

    环境保护

    319

    11.50%

    乡村建设

    301

    10.12%

    房产物业

    182

    6.12%

    文化教育

    179

    6.02%

    公安户政

    173

    5.82%

    三、热点案例

    (一)环境保护方面。大李集镇南街村李营庄群众反映:“该庄马胡河水质发臭,杂草丛生,希望予以治理。”张村镇高老家行政村群众反映:“高老家小学旧址被村干部高俊等人占用,用以加工塑料,气味难闻,希望有关部门查处。”

    (二)乡村建设方面。程家集镇镇北街村委会南康寨村民反映:“南康寨自然村和李庙村委会南李庄交界的东西路,高低不平,路面低沟太深,无法通行,希望有关部门维修处理。”城北镇刘北村委会村民反映:“该村刘集街北头兰州拉面南侧10米下水道雨天堵塞严重,希望有关部门帮忙疏通。”

    四、焦点问题

    本月群众反映受理热点问题是入学教育方面。因学区划分变动,许多家长不愿意去重新划分的学区学校上学,住房无法办理不动产权登记证,导致许多家长投诉。

     

     

     

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